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  • Percepción de la comunidad receptora sobre el turismo de cruceros en la isla de Cozumel. 

    May Chi, Priscila Yanet (Universidad de Quintana Roo, 2015)
    En los destinos donde está presente la actividad turística se genera una serie de impactos en lo económico, ambiental y sociocultural, por ello, la importancia de estudiar la percepción y la actitud de los residentes ante ...
  • El turismo alternativo: solución para las comunidades rurales. 

    Gomez Perez, Fernando (Universidad de Quintana Roo, 2015)
    El desarrollo del turismo en México ha ido en continuo progreso, ello le ha colocado como el segundo sector económico de mayor relevancia en la captación de divisas. Sin embargo, la diversidad natural del país permite ...
  • Diagnóstico del clima laboral del hotel Fiesta Americana Cozumel All Inclusive. 

    Llanes Valencia, Julieta (Universidad de Quintana Roo, 2014)
    El clima laboral es importante dentro de una organización, debido a que el comportamiento de los empleados influye la relación con el equipo de trabajo y los servicios otorgados a los clientes. Para que los hoteles logren ...
  • Motivos de viaje del turista que elige Cozumel como destino vacacional. 

    Peñaloza Ceballos, Osana Maria (Universidad de Quintana Roo, 2013)
    Desconocer las razones que motivan al turista a desplazarse a un destino vacacional, por ejemplo, Cozumel; limita la toma de decisiones que hagan referencia a la promoción turística ya que algunos factores de motivación ...
  • Gestión de la calidad en bares ubicados en el centro de Cozumel. 

    Aguirre Broca, Lizbeth Mariana (Universidad de Quintana Roo, 2018)
    En años recientes, el valor de la industria de servicios de alimentos y bebidas en México, se ha convertido en una de las actividades económicas más relevantes del país (Aniceto, 2009). La industria de los servicios ...

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