Browsing Tesis by Subject "Mercadotecnia -- Relaciones con los clientes"
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Sistemas de medición de la calidad en el servicio desde la perspectiva del marketing aplicada en el sector de hospedaje en la ciudad de Chetumal, Quintana Roo
(Universidad de Quintana Roo, 2015)Este trabajo e investigación tiene por objeto conocer el poder de decisión que tiene la aplicación de estrategias de calidad del servicio en los hoteles de la ciudad de Chetumal, Quintana Roo y su orientación a diversos ...