La cancelación de membresías en un club de tiempo compartido en la Isla de Cozumel.

Abstract

Esta investigación tiene como finalidad contribuir al estudio del tiempo compartido, actividad del ramo turístico de reciente creación que, debido a su impacto económico, se ha convertido en objeto de análisis económicos y legales. Siendo el turismo y la hotelería aspectos relevantes para el desarrollo de la isla de Cozumel, y el tiempo compartido la modalidad de hospedaje más reciente, se ha decidido abordar la problemática de las cancelaciones en un club de tiempo compartido que en adelante se le denominará Club de Vacaciones. Este trabajo puede ser aplicado a cualquier otra empresa de esta índole con sus respectivas variaciones. La hotelería brinda grandes beneficios -principalmente económicos-en las localidades donde se desarrolla y más aún sí los destinos cuentan con huéspedes con estancias largas. El tiempo compartido se inserta en la hotelería como una modalidad de hospedaje y las cancelaciones, son el principal motivo para desarrollar este estudio, por la mínima exploración del tema.