Las empresas y el uso del marketing móvil como estrategia para elevar las ventas.

Abstract

En los últimos años ha surgido grandes cambios tecnológicos y las empresas aprovechan las nuevas maneras de llegar a los clientes, anteriormente las promociones se realizaban en las técnicas del marketing tradicional que va relacionado con las ventas directas, la publicidad de folletos, periódicos y revistas. En 1973 se creó el primer teléfono móvil por Martin Cooper investigador de Motorola quien a la vez realizo la primera llamada, diez años después se empezó a comercializar los teléfonos celulares, sin embargo en 1992 en el reino unido se transmitió el primer mensaje de texto por parte de la compañía de telefonía celular Vodafone, el uso de los mensajes de textos (SMS) se llevó a cabo con la finalidad de hacer llegar a los usuarios ciertas notificaciones sobre avisos de nuevos mensajes de voz, después se hizo común en las compañías de telefonías para comunicar a sus usuarios información tomando en cuenta la facilidad de envió, esto género que se desarrollara la opción de enviar y recibir mensajes cortos por parte de los usuarios de celular a celular intercambiando información. (ANETCOM, 2007) Luego del surgimiento de los mensajes de texto se incorpora el servicio de mensaje multimedia (MMS) anexando imágenes, videos y sonidos. En 1996 la compañía Nokia introdujo a los móviles la opción de acceder a internet de esta manera a finales de los 90’s aparecieron las primeras aplicaciones móviles diseñadas con funciones básicas que posteriormente aparecen otras posibilidades de crear publicidad como las descargas de tonos, imágenes animadas, horóscopos, videojuegos, chistes, contenidos de televisión y suscripciones de las clásicas palabras abreviadas con respectivas claves de envió.