Control de Seguridad Bancaria BBVA Bancomer de Chetumal, Quintana Roo.

Abstract

El control de la seguridad es importante en cualquier ámbito, sobre todo cuando se trata de instituciones que prestan servicios con mucha demanda de la población, como es el caso del resguardo y transacción de efectivo entre otros. Es el caso de la institución bancaria BBVA Bancomer, la cual necesita que el control de seguridad sea, además de eficaz, eficiente para la administración, en el sentido de lograr los mejores resultados en la satisfacción del cliente a partir de los recursos humanos y tecnológicos disponibles. La seguridad de las entidades bancarias es un tema complejo, novedoso y de alta responsabilidad, por cuanto comprende velar por la integridad física de los clientes y funcionarios bancarios, así como salvaguardar el patrimonio de la entidad correspondiente. Esta labor se torna difícil ante la ausencia de una legislación que tipifique, de manera adecuada, la gama de ilícitos de tipo económico a la cual se encuentran expuestas las instituciones financieras, por el giro de su actividad (asaltos, estafas y secuestros, entre otros), y ante la ausencia de un marco que oriente, a dichas entidades, en materia de reducción del riesgo, a lo interno de sus instalaciones.